Backhaus Nahrstedt in Ilmenau, Thüringen

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    Imre Cekalla Hinzugefügt 30.10.2018
    4 Leute hinter der Theke und es geht trotzdem nicht richtig voran! Fragt man dann ob man dann noch ein Kaffee bekommen kann, weil die meisten Kuchen haben möchten und der Kaffeeautomat frei war bekommt man zur Antwort vom Personal ich sollte mich nicht vordrängeln! Da war das Putzen der Theke wichtiger als die Bedienung der Kunden! Das nennt man Wohl hier sehr guter Services!
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    Holger Danzer Hinzugefügt 18.06.2018
    Gute Backwaren wie in allen Filialen. Leider bei jedem Besuch wieder: chaotisches Treiben hinter der Theke. Wäre es nicht sinnvoller eine Angestellte wäre nur für die Getränke zuständig, die andere Kollegin bedient die Kunden mit Backwaren und kassiert? Jede Angestellte alles zu machen, dann kurz zu wechseln, dann wieder - das dauert und verwirrt die Kunden. Weiterer Kritikpunkt: es wird nach Gusto der Damen Mal an der Bedientheke abgearbeitet, mal dürfen sich Kunden dazwischendrängen, die "nur schnell" einen Kaffee wollen. Das sorgt für unzufriedene Kunden, besonders dann, wenn der Kunde dem Eindruck hat, dass heimische bekannte Gesichter gerne zwischendurch bedient werden.

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